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Titolo
Text copied to clipboard!Ingegnere di Servizio sul Campo
Descrizione
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Stiamo cercando un Ingegnere di Servizio sul Campo altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della manutenzione, riparazione e ottimizzazione di attrezzature tecniche complesse presso le sedi dei clienti. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza tecnica, eccellenti capacità di problem-solving e la capacità di lavorare in modo indipendente. Sarai il punto di contatto principale per i clienti, garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte in modo tempestivo ed efficiente. Dovrai anche fornire formazione e supporto tecnico ai clienti, assicurandoti che comprendano appieno il funzionamento delle attrezzature. La capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione è essenziale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale e sviluppo continuo delle competenze.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Eseguire manutenzione e riparazioni su attrezzature tecniche.
- Fornire supporto tecnico e formazione ai clienti.
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici complessi.
- Gestire le richieste di assistenza dei clienti in modo tempestivo.
- Collaborare con il team per migliorare i processi di servizio.
- Mantenere registri accurati delle attività di servizio.
- Assicurare la conformità agli standard di sicurezza.
- Fornire feedback sui prodotti per miglioramenti futuri.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Ingegneria o campo correlato.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di problem-solving.
- Capacità di lavorare in modo indipendente.
- Ottime capacità comunicative.
- Disponibilità a viaggiare frequentemente.
- Conoscenza delle normative di sicurezza.
- Patente di guida valida.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un problema tecnico complesso che hai risolto?
- Come gestisci le richieste di assistenza multiple?
- Quali strategie utilizzi per garantire la soddisfazione del cliente?
- Hai esperienza nella formazione di clienti su attrezzature tecniche?
- Come ti assicuri di rimanere aggiornato sulle nuove tecnologie?